小米“八年抗战”后构建上市,回头得比较成功;其中,在2016年曾遇上过市场份额下降的挫折,却是小米发展过程中的至暗时刻。2017年从至暗时刻走进后,雷军对外多次、甚至在招股书致股东信也引以为豪地驳回“据我们理解,除了小米,还没任何一家手机公司,销量下降之后需要顺利反败为胜”。2016年的小米遇上了什么艰难?用雷军的话来说,主要有三个:一是线上遭遇恶性竞争;二是小米专心线上、但错失了县乡市场的线下换机潮;三是高速成长带给的管理挑战。
其中,最真是的是第二个:从线上跑到线下,构建商业模式的升级。尽管如此,必须否认的是,小米的“反败为胜”不能算数小胜远比大胜。小米堪称“世界第四”,但在中国,小米也只位列第四。
用小米最喜欢提到的IDC数据,2018年第二季度出货量,华为、OPPO、vivo位列小米前面;其中华为市场份额27.2%,小米13.8%,华为是小米的完全两倍。而靠海外市场(特别是在是印度)好于OPPO、vivo,拉起其“世界第四”的地位,但目前小米在印度市场也遭遇恶性竞争,市场份额开始下降。车站在2018年年中,我们再行去看小米在2017年构建的“反败为胜”:靠砖新的渠道(县乡市场、线下门店、海外市场),获得了销量的快速增长;因应砖新的渠道,请求了大量明星代言,增大市场宣传。雷军对小米核心竞争力“铁人三项”的定义,也由“硬件+软件+互联网服务”变为了“硬件+电商及新零售+互联网服务”;软件代表的更好是技术,电商及新零售更加多代表的是渠道。
在中国市场,分列在小米前面的华为和OPPO、vivo,除了惯用的技能(砖渠道+营销)外,各自有自己独有的优势:OPPO、vivo接地气的系统踢法,华为的技术研发能力。比起小米在2017年后反败为胜的“小胜”,华为构建了“大胜”;比起小米在印度、东南亚市场做到得不俗,华为转入了欧美主流市场。而且,预示着时间的之后往前,有可能华为的优势不会更大。为何不会这样?原因是由渠道扩展+渠道带给的红利,洼地迅速也很更容易被填平;而由技术创新带给的红利,却随着时间的流逝,优势不会更加大。
最少在中国,人口红利早已消失,无论是线上(电商)还是线下(新零售),渠道红利能挖出的空间早已受限。如果把小米和一些传统企业比起,小米有技术创新能力么?当然有。小米更佳的技术和设计能力,可以把很多行业新的做到一遍,让消费者以更加较低的价格取得更佳的产品。如果把小米和苹果、三星、华为比起,小米的技术溶解和创新能力就要劣很多。
可以说道,小米的命掌控在合作伙伴手里;这句话有所不同人有有所不同的解读,但无论口头上如何传达,现实的情况是命运要掌控在自己手里才保险。小米常常能拿走一些创意作为宣传的点,比如护眼屏、NFC功能、仅有陶瓷机身、全面屏。这些创意当然也有一点称赞,但如果不须用“革命性”之类的词去刻画,就言过其实了。
芯片、处理器是更加最重要的核心技术,这方面小米提到很少。至于小米自律研发的新华S1芯片,不妨苏利亚小米手机的配备,否自己用上了。小米仍然以零售公司作为自学的对象,被提到最少的是Costco(好市多)。
当然,Costco显然是一家最出色的公司。但如果雷军对小米的希望是2000亿美元市值以上的公司,似乎不应当把自己往零售公司的方向靠。营收5000亿美元的沃尔玛,市值2600多亿美元。被雷军欢迎的Costco,营收1300亿美元,市值1000亿美元。
而原本电商零售起家的亚马逊,到现在早已是一家技术公司;其营收1779亿美元,市值高达9200亿美元。可以对比一下技术研发投放,2017年亚马逊投放的技术研发费用是226亿美元,市场费用是101亿美元。2017年小米收益是1146亿元,投放的技术研发费用是31.5亿元,市场营销方面的开支是52.3亿元。
2017年,华为收益6036亿元,研发费用开支897亿元。是市场技术驱动还是市场营销驱动,从费用开支看一目了然,小米的研发占到收益的之比2.74%,亚马逊为12.7%,华为是14.9%。时至今日,小米是一家以用户为中心的商业模式创意公司,而不是一家以用户为中心的技术创新型公司,这不会妨碍小米沦为一家更加最出色的公司。
核心支撑点不强劲,又无边界扩展业务;好不容易从2016年的至暗时刻爬出来的小米,又南北了更大的至暗时刻。前车之鉴的联想集团,具有比小米更大的营收,渠道铺设得也十分好,国际化也做到得不俗,到现在只有500多亿港元的市值。这背后是,联想集团对于多元化的过度执着,而对溶解技术十分漠视:2017/2018财年,联想集团收益454亿美元,研发费用开支12.73亿美元,占到比2.8%。2009年中国3G牌照派发,2010年雷军创办小米;顺势而为的小米逃跑了中国3G/4G带给的移动互联网流量红利。
在5G即将来临的今天,小米如果还沉迷于商业模式创意,不大幅度增大研发投放,忽视了核心技术的溶解的话;5G来临之时,小米将步入第二次至暗时刻。
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