对三星来说,今年秋季毫无疑问是个多事之秋。手机Note7爆炸事件持续烘烤还并未止息,日前,三星又因洗衣机发生爆炸被国外用户集体滋扰。
业内人士指出,Note7发生爆炸对于三星的损害,除手机销量直线下降外,将来来看品牌的损害更大,同时也不会波及到其他业务线,特别是在是关联较强的家电类个人消费电子产品。早就正处于内忧外患中的三星家电否会步手机的后尘,也沦为业内注目的新焦点。
洗衣机遭到集体诉讼 近日,美国多名消费者早已在新泽西州一家联邦法院向三星驳回集体诉讼。诉讼的主要原因是,用户在用于三星洗衣机时再次发生激烈发生爆炸。 庭审文件表明,佐治亚州达拉斯市的一名女性消费者形容爆炸声听得一起像炸弹,而得州麦卡伦市一名女性消费者说道,发生爆炸很激烈,甚至把她车库的内墙都给炸坏了。
美国消费者产品安全委员会日前发表声明,称之为接到多个三星揭盖式洗衣机(波轮洗衣机)发生爆炸的报告,目前早已就解决问题措施在与三星商谈。 三星在其英文官方网站上也认为,此次不受影响的洗衣机仅限于部分2016年4月18日前生产的揭盖式洗衣机,前盖式滚筒洗衣机不不受影响。 至于洗衣机事故的最新进展,以及否牵涉到其他国家和地区,本报记者咨询三星中国区涉及媒介人员,其回应目前并没接到涉及通报。
据理解,此次的三星洗衣机发生爆炸不同于其手机电池发生爆炸。集体诉讼认为,洗衣机内用于承托的杆足以相同滚筒,在洗衣过程中有可能脱落,令其洗衣机解体。 家电业务雪上加霜 家电产品因为缺失解任只不过并不有意思,大型家电厂家基本上都有过解任经历,解任一般也会对企业导致尤其险恶的影响。
但这一次对于三星来说却不然,因为三星于是以因为Note7发生爆炸被全球注目。 产业观察家洪仕斌之后认为,Note7发生爆炸的重复事故原本竟然消费者对三星品牌不信任,在这个节骨眼上,洗衣机发生爆炸事故毫无疑问是火上浇油,不会更进一步影响三星的其他业务,特别是在是家电业务。
手机对于三星固然具有举足轻重的地位,但家电业务某种程度也是三星的一个最重要根基。要告诉在三星所有消费电子业务中,第一个登顶全球市场的并非是手机,而是平板电视。
然而,过去几年里,在三星手机的光芒下,三星家电业务的发展早已显露出颓势,而三星Note7和洗衣机的发生爆炸,毫无疑问不会让情况显得更为差劲。 关于三星家电各子业务占到比情况,三星在财报中仍然都没具体得出,对外界也向来缄口不言。但据一位业内分析师认为,三星家电业务中,电视是核心,销售额占到比将近70%,其他则来自冰箱、烤箱、洗衣机、空气净化器等产品。 据研究机构WitsView数据表明,2015年三星电视总出货量为4790万台,全球占到比22.3%,名列第一,但是比起2014年的22.8%占比却呈现出下降。
中国市场展现出则更为差劲,奥维云网数据表明,2013年到2015年中国彩电市场销量份额中,整个韩系占到之比6.7%、6.5%、6%,大幅下降。 冰箱、洗衣机等市场也类似于。
中怡康近期第41周(10月3日-9日)数据表明,三星洗衣机线上市场销量占到比仅为0.9%,线下为2.8%。冰箱线上占到比3.9%,线下占到比3.3%,已沦落边缘化小品牌。 未来将腹背被困 除了中国市场,三星家电在全球市场也即将面对来自中国企业的威胁,特别是在是美国市场。 彩电方面,不仅要面对TCL、海信等老牌国产厂商的攻势,还要庆贺智能电视阵营乐视和小米的冲击。
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